(通讯员 张语芯 黄超凡 唐颖奕 霍菲)为深化产教融合、拓展学生专业视野、增强学生创新意识和对AI新技术前沿的理解,2月26日,旅游与服务学院第十四期“引航之旅”系列讲座在学院110教室举行。南开大学校友、上海观识创始人、文旅AI心理学引擎联合实验室首席心理学专家、中国旅游景区协会智慧旅游专家方彤受邀担任主讲嘉宾,以“AI心理引擎在文旅场景的创新创业”为主题展开分享。讲座由学院旅游学系副主任梁赛副教授主持,观识AI心理引擎联合创始人刘敏、学院团委书记霍菲一同出席,来自旅游与服务学院、计算机学院、人工智能学院、周恩来政府管理学院等近百名学生参加。

讲座中,方彤首先向师生们系统解析了AI心理引擎的技术逻辑。他介绍,该技术通过人机交互构建信任机制,精准匹配场景目标与用户心理需求,尤其适用于文旅行业多元化服务场景。随后,结合观识科技案例,他重点阐释了“信任图谱”算法如何量化客户心理特征、生成画像,并强调其"攻心为上"的核心优势——通过心理识别影响认知与决策,提升服务精准度。方彤还在分享中列举了AI心理引擎驱动的四大创新场景,并指出,AI心理引擎将重塑文旅服务逻辑,成为行业数字化升级的未来趋势。

互动环节,现场学生围绕技术落地、创新机遇选择等踊跃提问。方彤结合实践经验,详细解答了AI技术在文理细分场景的应用路径,并与师生共同探讨了未来发展方向。

当下,AI数据大模型技术发展迅猛,“文旅+AI”的行业发展趋势日益火热。本次讲座聚焦时下热点,以学科交叉应用为视角解读文旅产业发展的创新思路,旨在拓展学生的行业视野和文理交叉的创新思维。接下来,学院还将持续推动此次讲座交流的成果,打造“产学研用一体化推进”的人才培养模式,为文旅产业的创新发展储备更多人才和力量。